Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen im Bremer Schlüssel Online-Shop gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zu Stande mit der Bremer Schlüssel® GmbH&Co.KG, Buschstr. 153 a, 47800 Krefeld, Deutschland, Handelsregister: Amtsgericht Krefeld HRA 6148 (pers. haftender Gesellschafter: ecotec Handelsgesellschaft für Umwelt + Technik mbH, Buschstr. 153 a, 47800 Krefeld, Deutschland, Handelsregister: Amtsgericht Krefeld HRA 7036). Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Bestellungen und Anregungen unter der Telefonnummer +49 2151 53 56 388. Technische Fragen oder solche zu Einbau und Einstellung richten Sie bitte an unsere Niederlassung Technik, Fesenfeld 38, 28203 Bremen, Tel.: +49 421 70 11 32.

3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 2-5 Werktagen annehmen.

4. Vertragstext
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Ihre Bestelldaten sind nach Anmeldung in Ihrem Kundenkonto sichtbar.

5. Vertragssprache
Bei Bestellungen aus Deutschland ist die Vertragssprache deutsch. Wenn Sie aus dem Ausland bestellen, so haben Sie die Möglichkeit, als Vertragssprache Deutsch oder Englisch zu wählen.

6. Widerrufsrecht
6.1 Widerrufsfrist
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
6.2 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

Bremer Schlüssel® GmbH&Co.KG
Buschstr. 153 a
47800 Krefeld
Deutschland
E-Mail: info@bremerschluessel.com
Tel.: +49 2151 53 56 388

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6.3 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung benötigen wir eine Bankverbindung, die nach erfolgter Rückzahlung nicht gespeichert wird. In keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren vollständig, in einwandfreiem Zustand und unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an 

Bremer Schlüssel® GmbH&Co.KG
Buschstr. 153 a
47800 Krefeld
Deutschland
 
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

7. Preise und Versandkosten
7.1 Preise
Alle Preise sind in Euro ausgezeichnet und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, die sich nach dem Lieferland richtet:
Deutschland: MwSt. voll 19% (Steuernummer: USt-ID-Nr.: DE 291 594 452)

7.2 Versandkosten
a. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind unter folgendem Link (www.bremerschluessel.com/versandkosten) auf unserer Internetseite oder im jeweiligen Angebot aufrufbar. Die Versandkosten werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist. 
b. Zollabgaben beim Versand in die Schweiz/nach Liechtenstein
Beim Versand in die Schweiz/nach Liechtenstein fallen zusätzlich zu den Versandkosten Zollkosten an. Wir übernehmen für Sie die komplette Einfuhr des Paketes, Sie müssen sich um nichts mehr kümmern. Und so errechnet sich Ihr Rechnungsbetrag: Wir ziehen die in den Verkaufspreisen enthaltene deutsche Mehrwertsteuer (z. Zt. 19%) ab. Anschließend rechnen wir die Schweizer Mehrwertsteuer (z. Zt. 7,7%) zzgl. 1,3% pauschale Zollabgaben sowie Ihren Versandkostenanteil hinzu. Sie zahlen lediglich den von uns in Rechnung gestellten Betrag, die Post stellt Ihnen gegenüber keine weiteren Forderungen!
c. Versandkosten bei Lieferung in andere Länder der EU und International 
Wir bieten verschiedene Versandoptionen an. Bitte entnehmen Sie die Versandkosten unserer Webseite oder erkundigen Sie sich bei Ihrer Bestellung. 

8. Lieferung
8.1 Lieferung innerhalb Deutschlands
Lieferbare Ware verlässt in der Regel innerhalb von 2 – 5 Werktagen (Mo. - Fr.) unser Lager. Die durchschnittliche Lieferzeit mit unserem Dienstleister beträgt 2 - 3 Werktage. Sollte auf der Produktseite nichts anderes angegeben sein, erhalten Sie die Lieferung in der Regel spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach dem Zahlungseingang, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Aus verspäteten Lieferung erwachsen für den Kunden keine Ansprüche, es sei denn, dies wurde ausdrücklich bei der Bestellung vereinbart. Sollte ein bestellter Artikel nicht sofort lieferbar sein, werden wir Sie unverzüglich benachrichtigen. Eine Nachlieferung der bestellten Artikel, wenn diese bei Erstlieferung nicht vorrätig sind, erfolgt automatisch. Selbstverständlich zahlen Sie bei einer Nachlieferung keine weiteren Versandkosten.
8.2. Lieferung weltweit
Wir liefern Ihre Bestellung in der Regel nach 2 – 5 Werktagen aus, spätestens jedoch nach 10 Werktagen (bei nicht EU-Ländern ist die zusätzliche Zollbearbeitungszeit zu berücksichtigen). Eine Nachlieferung außerhalb der EU ist leider nicht möglich.
Beim Versand in Länder, die nicht zur EU gehören, wird die in unseren Preisen enthaltene Mehrwertsteuer sofort bei Rechnungsstellung in Abzug gebracht. Beim Versand in Länder außerhalb der EU können Zölle und Steuern im jeweiligen Einfuhrland erhoben werden. Nähere Informationen zu den Zoll- und Einfuhrbestimmungen Ihres Landes können Sie über die örtlichen Industrie- und Handelskammern oder Zollämter erhalten.
FTA-Freihandelsabkommen mit der EU
Bremer Schlüssel® GmBH&Co.KG ist zollrechtlich kein zugelassener Versender und kann keine positive Präferenzerklärung auf der Rechnung abgeben. Bitte erkundigen Sie sich vorab bei Ihrem lokalen Zollamt welche Abgaben fällig werden. 

9. Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:
Kreditkarte
Wir bieten unseren Kunden auch die Zahlungsmöglichkeit über Mastercard oder VISA an. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Kreditkartennummer, Prüfziffer und das Gültigkeitsdatum Ihrer Karte an. Der Rechnungsbetrag wird zum Zeitpunkt der Lieferung Ihrem Kreditkarten-Konto belastet.
PayPal
Zahlen Sie sicher, einfach und schnell mit Ihrem PayPal Konto. Falls Sie noch kein PayPal Konto haben, können Sie dieses im Handumdrehen einrichten: Melden Sie sich unter www.paypal.de/anmeldung an und verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal Konto und schon können Sie mit PayPal bezahlen. Ihr PayPal Konto wird bei Bestelleingang belastet. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung über PayPal nur innerhalb der EU möglich ist.
Sofort-Überweisung
Sofortüberweisung: Einfach, sicher und schnell per Sofortüberweisung bezahlen. Es handelt sich um ein Direkt-Überweisungsverfahren, bei dem bereits während des Bestellvorgangs eine Überweisung ausgefüllt und in Echtzeit ausgeführt werden kann. Dazu benötigen Sie lediglich Ihre Online-Banking Daten. Sie werden am Ende des Bestellvorgangs automatisch weitergeleitet, danach ist die Bestellung erfolgreich abgeschlossen (in folgenden Ländern möglich: DE, BE, IT, NL, SK, AT, ES).
Bankeinzug:
Bitte geben Sie bei der Bestellung IBAN-Nummer, Kontoinhaber und Name der Bank an. Die Bezahlung durch Bankeinzug ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Darüber hinaus können nur Privatkunden, keine Firmen oder Institutionen per Bankeinzug zahlen. Der Bankeinzug erfolgt ca. 10 Tage nach Lieferung.
Vorauskasse
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung unter Angabe Ihrer Kunden- bzw. Rechnungsnummer, des vollständigen Namens des Bestellers und dessen Wohnorts, vorab auf unser Konto (bitte beachten Sie Ihren Versandkostenanteil bei Ihrer Vorabüberweisung):

Bremer Schlüssel GmbH&Co.KG
Sparkasse Krefeld
IBAN: DE68 3205 0000 0000 3433 68
Swift/BIC: SPKRDE33XXX

Wir behalten uns vor, die Lieferung ggf. in einer anderen Zahlungsart als die von Ihnen gewünschte vorzunehmen. In diesem Fall werden Sie vorab von uns benachrichtigt.

10. Eigentumsvorbehalt 
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. 

11. Gewährleistung und Garantien 
11.1
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes ihrer vergeblichen Aufwendungen. 
Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Gewährleistungsansprüche geltend machen, müssen Sie den kompletten Artikel einschicken und nicht nur defekte Komponenten. Nur so können wir prüfen, ob die Voraussetzungen der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche erfüllt sind.
Verschleiß (außer dort, wo dies ausdrücklich am Produkt genannt wird) und unsachgemäßer Gebrauch berechtigen nicht zur Inanspruchnahme Garantie. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie ist es, dass Sie den gekauften Artikel mit Ihrem Kaufbeleg sowie einer Fehlerbeschreibung übersenden an 

Bremer Schlüssel® GmbH&Co.KG, 
Buschstr. 153 a, 
47800 Krefeld. 
Deutschland

12. Rücksendung/Kosten der Rücksendung
Unsere Versandverpackungen sind auch für die Rücksendung geeignet. Bei der Rücksendung tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung und ggf. Rückverzollung der Waren.

13. Transportschäden/Reklamationen
Bitte zeigen Sie uns offensichtliche Mängel sofort an. 
Kommt ein Paket sichtbar beschädigt bei Ihnen an, öffnen Sie es bitte gleich in Gegenwart des Postboten/Paketdienstes und lassen sich sofort eine Schadensbestätigung ausstellen. 
Die Versäumung einer sofortigen Mängelanzeige oder der Öffnung in Gegenwart des Postboten/Paketdienstes hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Bitte beachten Sie, dass die genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechts oder die Geltendmachung Ihrer Gewährleistungsrechte sind. 

14. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
14.1
Für alle mit uns abgeschlossenen Verträge gilt die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland als vereinbart. Das Wiener-UN-Übereinkommen über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen. Sofern der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort nicht in Deutschland, sondern einem anderen EU-Staat hat und die dortigen nationalen Bestimmungen weitere Verbraucherschutzrechte als das deutsche Recht festlegen, gelten die nationalen Bestimmungen des gewöhnlichen Aufenthaltsorts des Kunden (Art. 6 Abs. 2 Rom I-Verordnung).
14.2
Für den Fall, dass der Kunde Kaufmann ist, wird als ausschließlicher Gerichtsstand Krefeld vereinbart.

15. Links
Soweit diese Website externe Verknüpfungen (Hyperlinks) zu Websites Dritter enthält, unterliegen diese verlinkten Websites ausschließlich der inhaltlichen Verantwortung des jeweiligen Betreibers. Bremer Schlüssel® GmbH&Co.KG hat vor Einrichtung sämtlicher Links die Inhalte der fremden Zielseiten auf etwaige Rechtsverstöße überprüft. Gleichwohl hat Bremer Schlüssel® GmbH&Co.KG keinen Einfluss auf die inhaltliche Gestaltung der Zielseiten, so dass Bremer Schlüssel® GmbH&Co.KG sich die Inhalte der verlinkten Seiten ausdrücklich nicht zu eigen macht. Bremer Schlüssel® GmbH&Co.KG nimmt außerdem in regelmäßigen Abständen eine Kontrolle der verlinkten Seiten vor und wird bei Kenntniserlangung von einem Rechtsverstoß auf einer verlinkten Seite den betreffenden Link unverzüglich entfernen. 

16. Sonstiges
16.1
Technische Änderungen im Sinne eines technischen Fortschritts, Modifikationen sowie Farbabweichungen, Irrtümer und Eingabefehler sind vorbehalten. Lieferung solange der Vorrat reicht.
16.2
Schlichtungsstelle Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Wir sind immer bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus haben wir uns entschieden, nicht an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Hierzu sind wir auch nicht verpflichtet. 
Unsere Mail Adresse lautet info@bremerschluessel.com

17. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Bewertungsfunktion und der Kommentarfunktion auf www.bremerschluessel.com
17.1 
Diese Plattform soll dem Austausch und der Kommunikation von Radfahrern dienen. Daher erwarten wir von allen Usern einen respektvollen Umgang.
17.2
Die Veröffentlichung der Beiträge erfolgt unter dem Namen des Users oder dem in seinem Konto eingestellten Nickname sowie mit dem vom User hinterlegten Profilbild.
17.3
Bitte posten Sie keine Inhalte und führen Sie keine Handlungen durch, welche die Rechte einer anderen Person oder das Gesetz verletzen.
17.4
Wenn Abbildungen, Videos oder Informationen gepostet werden, die Dritte abbilden oder zitieren, ist zuvor vom User die Zustimmung des oder der Dritten einzuholen. Dabei ist klarzustellen, dass Sie als User diese Informationen veröffentlichen und nicht Bremer Schlüssel GmbH&Co.KG und der oder die Dritte ist aufzuklären, welche Informationen veröffentlicht werden und in welcher Form die Veröffentlichung erfolgt.
17.5
Ausweispapiere oder sonstige sensible Daten dürfen nicht veröffentlicht werden.
17.6
Bei Zuwiderhandlungen gegen diese Bedingungen behalten wir uns das Recht vor, die entsprechenden Beiträge zu entfernen und den betreffenden User für die Nutzung zu sperren.

Unsere Datenschutzinformationen finden Sie hier!

Anbieterkennzeichnung
Bremer Schlüssel® GmbH&Co.KG 
Buschstr. 153 a
47800 Krefeld
Deutschland
Telefon: +49 (0) 2151  53 56 388
E-Mail: info@bremerschluessel.com
Sitz der Gesellschaft: Krefeld
Handelregister: HRA 6148, Amtsgericht Krefeld
Geschäftsführer: Edgar Radewald, Christian Backhaus
USt-ID-Nr.: DE 291 594 452
Persönlich haftender Gesellschafter:
ecotec Handelsgesellschaft für Umwelt + Technik mbH, 
HRA 7036, Amtsgericht Krefeld 
Geschäftsführer: Edgar Radewald

Version: 03/2020